Widerrufsrecht

 

Du kannst ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung in Textform per Brief/E-Mail oder ein Widerruf per Telefon genügt. In diesem Fall erfolgt die Rücksendung auf deine Kosten und Gefahr. Bei Unfreien (unbezahlten) Sendungen, werden die dadurch entstandenen Mehrkosten im Nachhinein dem/der Kunden/in verrechnet!

Die Widerrufserklärung hat zu erfolgen an:

  • HIDAYA OG, Schönbrunner Str. 275/3-4, 1120 Wien, Österreich
    oder
  • shop@zahraa.at
    oder
  • Tel.: +43-660-862 70 74

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, notwendige und nützliche Aufwendungen des Käufers auf die Kaufsache und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) zu ersetzen. Bei einer Minderung des gemeinen Wertes der Sache kann Wertersatz verlangt werden. Versandkosten werden nicht rückerstattet. 

Die Ware muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang an uns zurückgeschickt werden. Maßgebend dabei ist das Datum der Paketaufgabe. Bitte bewahre immer die Zahlungsbestätigung und die Sendungsnummer deines Retourpakets sorgfältig auf. Retourpakete, die offensichtlich nicht innerhalb der 14-tägigen Rücksendefrist an uns geschickt wurden, können nicht angenommen werden!